745514227 发表于 2022-10-26 19:51

套餐一旦更改还未使用就不能恢复原有套餐的霸王条款

前段时间我接到你们工作人员的电话,关于新套餐的相关内容,当时不知道怎么就同意了。事后经过算一下,感觉超出了我的承受能力,所以致电10000号,要求更改老的套餐。但是你们的工作人员回复是:套餐已经更改,无法恢复原套餐。我真搞不懂你们的电信系统就这么差劲嘛,更何况新套餐要下个月才能生效,老套餐本月就不能恢复了吗?难道这就是你们的宗旨:只要同意用新套餐,就别想用老套餐,新套餐价格实在是高,逮到一个算一个。现在买东西还有7天无理由退货呢,你们倒好霸王条款这么硬气。你们要好好考虑如何去服务好广大用户,而不是定制什么霸王条款,动不动扣除违约金。

电信公司 发表于 2023-3-13 09:21

因您未留下相关信息,所以我方未能联系到您;也未留下具体套餐信息,我方提供不了相关建议。如有建议请联系0523-87631201。
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