如何才能解除我的失信记录
(2016)苏1283民初829号案借款人封晶在我的多次催促下，于2018年2月11日委托其父亲封国君和鞠忠岳协商后，以22000元结清本案30000借款并当场给付，鞠忠岳出具结清承诺一份。事后，本人多次致电鞠忠岳和贵院要求解除我的失信记录至今未果。请问贵院领导，案子已结并有鞠忠岳亲笔出具的结清承诺，而且鞠忠岳也在电话里告诉贵院承办法官，为何一定要他本人亲自到法院签字才能解除？补充内容 (2018-5-25 09:47):
本人是保证人 网友你好，依据法律规定，如案件私下协商解决，必须申请执行人到法院出具结案申请方可解除。另，你提供的当事人姓名有误。
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