长征路外墙改造导致家中漏水

鬼脸嘟嘟110

  去年长征路外墙刷新，当时拆除了我家（星月城小区）的防盗窗（上面有挡雨篷），致家中严重渗水，立即向社区汇报。社区工作人员让到工程部办公室反映，说有城管局领导在场，当时答复说是等工程全部结束统一做屋面防水，后来不了了之。今年家中已经严重渗水，两个房间已经断电，衣橱里也全是水。拨打12345已经十几次，说是已有部门回复，至今没有任何人到现场查看！

城管局

这位网友，您好！首先衷心感谢您对城市管理工作的关心!
您反映“去年长征路外墙刷新，当时拆除了我家（星月城小区）的防盗窗（上面有挡雨篷），致家中严重渗水，立即向社区汇报。社区工作人员让到工程部办公室反映，说有城管局领导在场，当时答复说是等工程全部结束统一做屋面防水，后来不了了之。今年家中已经严重渗水，两个房间已经断电，衣橱里也全是水。拨打12345已经十几次，说是已有部门回复，至今没有任何人到现场查看！”的问题，现答复如下：
经联系12345平台、长征路立面改造项目部以及鼓楼社区相关人员了解，您反映的与本次立面改造工程相关的渗水问题，已由项目部安排施工队予以解决了；而您所反映的室内渗水问题，渗水原因有待进一步核实，项目部表示已与您联系尽快到现场查看；如果确实依然存在与工程施工有关的漏水问题，将第一时间予以解决。
谢谢。
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                                                                                                                                  2022年3月7日