再问莲花家园公共能耗断电问题

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贵局建议未缴费用户积极缴纳费用，但现在通过物业公示可知有一半住户未缴纳物业费，且无要缴费意识。就目前这种情况，已缴费用户的合法权益如何得到保障？是否可以状告物业公司或者要求物业公司部分退回已缴纳的公共能耗费？

住建局

积极缴纳物业服务费等相关费是每个业主应尽的义务，物业公司可以向人民法院起诉拒缴费用的业主，公共能耗费属代收代缴，按实分摊。