泰兴数字电视服务差

taixing0523

你好！泰兴数字电视广电站（虹桥）我去柜台办理报停业务，接待的人说报停可以，再开需要100元保号费！我打电话给96296客服热线，而且是具体到泰兴地区的！9月6号打过两次，一次是咨询的，客服说不收费的报停和开通都不收费（我是先打电话问的再去的营业厅）然后我就矛盾了。。。我又打了一次客服电话，客服说这她也解释不了，需要向上级反应！让我等电话！我问了时效，说一周之内！我等呢，到了9月16号一直没人回复，我再拨通了96296，回复依然是向上级领导反应等电话！这都9月30号了，我再打电话还是让我等电话，向领导反应！
这有线数字电视的服务真的很佩服！领导去北京开会了，还是去美国出差了！我们人民不需要这样的领导服务！期待回复和处理结果

泰兴有线电视

网友你好


网友你好：首先感谢你使用数字电视。数字电视报停不收报停费。经了解，虹桥广电站已经给反映人免收报停费办理了数字电视报停手续。