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关于新奥然气进农户安装的举报

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发表于 2020-6-17 16:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP来自 江苏泰州
举报人:李建亚
联系电话:18994713898
地址:泰兴市滨江镇西江村临江六组4号
身份证:321283196904177613
举报内容:2019年尾,已经交费,承诺年前安装进户。后因各种原因,到今年4月份新奥燃气才安排李海斌来安装,发现使用的是煤气灶,需要买他的才能安装!因为使用的是美的的燃气灶,通过与美的联系可以进行改进,于今年6月8号改进完成!
6月11日与安装的李海斌联系,回复路程较远,工作比较忙需要一周之后才能解决,如果等不及就打95158安排。
6月11日晚李海斌到我家里,看了一下,差一个阀,不能接通
6月11日当面打95158,说需要查阀在哪里才能进行下一步
6月13日,打电话给95158,答复还要调查。打给一个所谓的领导,结果还是没有答复需要调查!
6月14日,打95158 ,还是要调查,而我家里已经5天没有燃气可用,做饭炒菜只能用电磁炉将就。
6月17日联系李海斌,说领导在开会还是没有阀,叫我直接投诉
作为一个普通老百姓,在目前这样一个法制的社会,为何还遇到这样的一个公司和人,是因为不买他的推荐的燃气灶就这样有意来刁难吗?作为新奥燃气公司,您们对“为民服务”有衡量的标准吗,你的员工可以对一个不懂的人这样来说吗,可以将你公司管理善的问题叫老百姓来投诉吗!你们是垄断的行业吗!你们可以收了钱不办事吗???


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发表于 2020-6-19 08:35 | 显示全部楼层 IP来自 江苏泰州
尊敬的用户您好,你所提的问题我们17号己在查,18号己安排人员上门处理。给你带来不便我们非常抱歉,
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