物业公司不负责任，未按制度、规程办事

龙园

网民“© taixing2017”在羌溪论坛发帖：
我的小车停在佳源新天地2号楼地下停车库，前天晚上发现小车右后方被碰撞了，小车停靠点就有一个摄线头，我到小区视频监控室调视频监控，该监控室工作人员（岁数比较大）说监控在维护调不出，第二天我打电话给物业调视频，物业人员说话很牛逼，同样说视频调不了，在维护中，我当时就问大范围的更换视频监护设施没有通知吗，该物业人员说怎么没有通知，在大门进口，总共说了三个出入口，我们这个小区出大门进口，地下停车场只有一个对外出入口？我看了大门进入、各电梯内外都没有通知。工作人员说话与现场不符，公共设施在未有通知的情况下私自改造，该公司管理混乱，前期为管理不到位问题业主多次上访政府也没给答复，是不是有保护伞，大家评评理。（由于视频大，不能发视频）
https://0523bbs.com/thread-1750810-1-1.html

住建局

经了解，物业公司自8 月份对小区监控设备和门禁系统进行全面的维修、整改，包括线路、摄像头等，在此过程中监控画面暂时无法调取。物业公司于8月11日分别在小区C1南大门、C2南大门进出口以及中心商业街三处广告灯箱内张贴了专项整治事项（整改小区监控、门禁系统）。目前，我局已要求小区物业公司加强管理，提高服务质量。