谁动了我得账户

上官元遥

贵行：今天我的账户莫名其妙的有资金进账,又莫名其妙的在一小时后划出，请问贵行怎么知道我的密码？请问贵行你们是不是在储户不知情的情况下可以随意划拨储户的个人资金。同样我母亲的个人账户因为她已经去死多年因为忘记密码里面的资金至今没有取出。请你们给我一个合理的答复。

农村商业银行

尊敬的客户：
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                                                   泰兴农村商业银行
                                                   2017年12月20日