泰兴桃源府南苑房屋质量问题

龙园

网民“泰***”在人民网·领导留言板发帖：
      尊敬的领导，我是桃源府南苑业主，新房验房二楼地面发现3.5米的南北贯穿裂缝，渗透到一楼楼顶，物业人员及地产销售说这事做不了主，约好第二天跟地产领导协商处理，鉴定裂缝影响，谁知当天下午就有工人在我家私自开槽，长350 cm宽30cm深5cm，并把里面钢筋切断拿走。工人看到业主匆忙而走，后找到销售联系负责人，新房被糟蹋成这样没有一个负责人出来解决这件事。都是互相推拖，希望政府领导为民做主，公正解决问题近年来当地政府大力发展经济，开发房地产，作为在外工作的泰兴人看到家乡越来越好很欣慰，举家回乡置业，经济的发展带动品质的提高，可两百多万的房子出现明显的质量问题，确被开发商淹没了事实真相，投诉反映问题杳无音信，难道政府部门也不便管理房屋质量问题？一家几代人积累的钱买房，遇到这样的事，心酸心疼心苦，房子对于我们来说是天大的事。恳求领导为民做主。
     http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=9780787

住建局

一、调查情况
    1、经查，该户客厅顶板跨中有两段不连续裂缝，其中一段缝长约40cm，另一段缝长约50cm,缝宽不大于0.1mm（后附图片）。建设单位、监理单位、施工单位的相关人员已与原设计单位技术人员共同现场确认，该情况不影响房屋结构安全。
    2、该投诉人一直未拿钥匙收房，按相关规定，维修仅需建设单位、监理单位、施工单位认可。3月22日下午施工单位接到通知，随即建设单位组织监理单位、施工单位进场查看，并出具维修方案。施工单位即刻组织了施工人员按维修方案进行处理。下午4点左右，投诉人要求禁止维修（当时该维修过程已完成至仅地面找平层未恢复阶段）。事后建设单位与投诉人协商沟通多次并当面告知投诉人该维修方案，投诉人对维修方案未提出明确异议，其一直明确要求退房或者换房。
    3、关于投诉人提出退房或换房问题，请投诉人与建设单位协商解决。
   二、处置结果
    1、该信访人房屋内的裂缝情况，不影响整个房屋的结构安全。
    2、4月13日上午，建设单位、施工单位及投诉人在施工单位办公室进行对接，我局派员参加，双方因赔偿金额相差较大，未能达成一致。
    三、 后续措施
    对泰兴市桃源府南苑项目10号楼105室反映的问题，我局将继续跟踪督查，责成责任单位尽快将存在质量问题维修到位。