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佳源物业泰公馆就这样处理问题吗?

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发表于 2022-9-16 10:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP来自 江苏泰州
网民“流云”在“泰兴生活网”发帖:
1.室内视频对讲功能、户内呼叫电梯。(电梯要刷卡才能按楼层,如果遇到危险,刷不了卡怎么办,现在很多地方已经取消电梯刷卡,卡不是用来卡业主的)
2.电梯内网络覆盖,进电梯手机就打不出了,万一电梯故障,人困在里面可不是小事。
3.小区内的,活动中心在哪里?有什么活动设施?(已提了多次)
4、地下一层、地下二层,一直要求有空气循环系统,(导流风机)有没有,开没开?
5、在电动车停放区,时有业主反应东西丢失,应加装监控摄像头,(也有业主提了多次)。
6、一期跟二期是不是一个小区,如果是,为什么宗地面积在房产证上不一样,如果不是,我们二期是不是应该有自己的物业办公地,(二期的,物业办公用房,现在在作什么用途)如果是,四两明堂,是个什么机构,用房是什么性质。
7、小区东大门,是不是应该有保安值守(有岗亭吗?)由地下室东门出入小区,为什么要分时段,出口处车辆不能左拐怎么解决。
8、小区里面的广告费(电梯内广告、大门口及其它部位)二期院内垃圾回收点为什么这么多。
9、小区内配电房屋面,瓦片脱落,我反应了,几个月一点动静都没有,(有损观感)
10、贵物业公司,是不是应该公布一下上年的账目(有次在平台发布文章,说用20万改善小区环境,请问改善了哪些)
11、地下室地面,这才多久,就有裂纹跑沙现象,什么金钢沙啊!
物业费交是应该的,但是交费跟服务是对等的!以上问题望贵司一一解决。(什么时候解决什么时候我交物业费,不存在补交)
我想问一下,业主跟物业,有合同或协议吗?
电梯里的广告是免费的吗?物业用房做什么用途了?这账做的平啊!

https://www.0523shw.com/thread-321446-1-1.html


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发表于 2022-9-23 09:25 | 显示全部楼层 IP来自 江苏泰州
经了解,市民反映的问题答复如下:1、室内视频呼叫功能开发企业并未进行配备,可自筹资金或动用小区公共收益聘请专业单位进行加装;
泰公馆电梯梯控为开发企业前期配建投入使用,经与市场监管局特种设备监察机构和检验机构咨询,电梯控制的IC卡,刷卡机继电器的主控器上有消防开关,遇到电梯急速下坠或者断电等紧急情况会自动释放所有按钮,方便乘客自救。业主若对梯控使用有异议,可向社区、业主委员会反映,由社区、业主委员会征求业主意见达到法定人数后进行取消。
2、网络覆盖交付初期已联系电信及移动公司做了网络覆盖,目前地下室已完成覆盖,电梯覆盖还未全面,已要求物业公司再次进行对接相关单位处理。
电梯内设置有五方通话,物业公司安排人员24小时值班,若遇到电梯故障,可以在轿厢内按紧急呼救按钮求助。
3、小区活动室位于2号楼一层,儿童活动区域交付均已设置,活动室内暂无活动设施,室内活动设施已上报社区申请。
4、小区地下室设置有通风系统,主要为消防通风,可作空气循环使用,通风系统正常不予开启,如遇紧急情况或恶劣天气地下室潮湿,将会开启通风。已要求物业公司做好通风系统的维护保养。
5、地下非机动停车库因该处监控开发企业前期规划设计时未配建,已要求物业公司研究加装监控可行性,并拿出方案向业主进行公示。
6、泰公馆一期二期属于一个小区,四两明堂属于佳源服务旗下美源公司合作单位,房屋用途为物业用房,物业公司为小区业主提供的四点半课堂。后期由业主委员会征求业主大会决定该处用途。
7、根据《泰兴市普通住宅前期物业公共服务分项目分等级服务标准和收费标准》,小区门岗夜班至少保留一个出入口并有人值班外,其余出入口的关闭时间为:当晚的22:00—次日的6:00。小区共有组团口10个,5个机动口,5个人行通道口,其所述东大门为机动车道,1-3号楼共有住户323户,目前已入住户数约45%,西坡道口距离东坡道口仅20米左右,东坡道为自动识别进出,实施技防,西坡道口实施人防和技防。每天12点关闭,早上6点开启。
8、广告费用属于业主所有,前期由物业公司代为保管,单独列账,独立核算,定期公示。待小区成立业主委员会后由业主委员会征求小区业主意见决定公共收益使用方式。
垃圾分类点是由城管局环卫处牵头,经环卫处、社区、物业公司多方考察后确定点位实施加装。
9、关于瓦片掉落问题,已要求物业公司尽快进行维修。
10、小区账目每年均在3月进行公示。业主联系物业公司进行查询。
11、已要求物业公司对接地产公司处理。

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