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服务承诺要兑现,不忽悠

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发表于 2023-3-2 08:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP来自 江苏泰州
一次办理慢性病,体验了医疗保障局的服务,一一说明:
首先,先不说泰兴市医疗保障管理科有没有权利公开服务。对外宣传了,就把服务做好,多次咨询无人理睬。
再者,办理成功不知道。红色宣传纸上说,有短信提醒,等了近10天也没有。


政府单位承诺不要假大空,说到做到,而且要做好。
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发表于 2023-3-2 14:58 | 显示全部楼层 IP来自 江苏泰州
尊敬的参保人,经核实,您看到的红色宣传纸是我局2022年印发的宣传资料。自2023年1月1日起,我局已优化慢性病备案流程,参保人员在泰兴市人民医院、泰兴市中医院或泰兴市第二人民医院申请慢性病时现场告知鉴定结果,不再通过短信告知。感谢参保人对医保工作的关心,我们将不断改进,提升服务水平。
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