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中国电信的业务发展就差老年人每月90元的宽带使用费吗?

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发表于 2018-7-18 20:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
敢问,中国电信的领导,你们的业务非得通过欺骗老年人才能发展吗?去年3月你们以送手机的方式忽悠八十多岁的老年人办理网络电视,手机用了不到三个月应送厂商维修,一年不到网络机顶盒坏了,换个新的,按要求又交了五十元押金。哪曾想,你们这些电信的领导看到机会来了,又偷偷为老人家开通了20M的宽带,每月90元。害得八十多岁的老人,电视欠费停机,打电话投诉又不会,急得晚上睡不着,一大早跑去上次办理的营业厅,推三阻四地,叫老人从镇上跑到另一个营业点,答复下个月帮你停。让八十多岁的老人这个大热天跑几十里路,还不能立即解决问题,你们不觉得亏心吗?就差老人每个月的90元业务就发展不上去了?真想骂两句。。。。。


补充内容 (2018-7-20 12:21):
根据《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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发表于 2018-7-31 09:17 | 显示全部楼层
您好!请您提供相关的电信业务号码,便于我们核查清楚情况!同时也请您留下联系方式,在核查清楚后,我公司会有专人答复您!
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