佳源威尼斯物业不作为，楼上空调外机违规安置严重影响楼下我家居住。

银杏正直

       泰兴城北佳源威尼斯维莱特宫物业公司不作为，业主空调外机不按规定搭建，严重影响了楼下我家的生活，作为物业管理方不协调解决，在没有协商好上下楼住户的前提下，至今一年有余，都没有物业的任何协商动作，也没有采取任何停止违规搭建空调外机的行为。反而让上下楼业主自己协商解决。在我家人多次要求协商解决的情况下，均为得到明确答复。我家实在无奈，只能暂停物业费的缴纳，我也明确告诉物业公司，不出面解决问题，我们只好暂停物业费的缴纳。佳源物业公司不但不作为，其物业公司领导只是派一堆打扫卫生的阿姨和门卫保安来我家催缴物业费。
        对于佳源物业公司的不作为，及其对业主的诉求的漠视，让人感到佳源品牌管理的差乱。佳源物业公司还被评为泰兴的优秀物业管理公司，从此事看其还有差距，请住建局领导严格审查佳源物业管理公司是否满足优秀物业管理公司的要求。
       对于佳源物业管理公司的这一不作为，请问作为业主的我要如何维权？作为业主，我要投诉佳源威尼斯维莱特宫物业管理公司，请领导们为我们做主。

附：
        我家先于楼上装修好，楼上晚我家大概两个月装修。图片可以看到，楼上违规安置空调外机，其空调外机为中央空调主机，空调在开启状态下，对我家三大影响：1、噪音极大。2、空调主机抽出的气浪直往我家冲。3、空调主机因为没有很好的支撑，震动及其吓人，这是影响我家居住最严重的。我家人夜晚睡觉都要忍受这一痛苦折磨。
        从2017年开始，经历了2017年冬天，还有2018年夏天。楼上空调开启之日，就是我家小孩子也无法安静的学习，把家窗户关闭可以抵挡部分噪音，但是其空调主机的共振却是无法逃避。

住建局

经了解，2017年6月23日，小区物业公司管理员巡查时发现1802室在南次卧处外安装空调机架，第一时间上门沟通制止并张贴限时整改通知单。整改通知两天后仍未整改拆除，物业根据业主所签约的违章施工承诺书停水停电，该户至物业公司办公室闹事（封门），影响了正常办公，后110派出所介入调查暂时平息。2017年7月10日,该业主又哭又闹，甚至想寻短见，在物业公司及派出所的努力劝导下仍旧坚持空调外机外挂，最后承诺将下户1702室业主的窗户改成加厚的双层玻璃进行降噪音，但是1702业主表示不同意，此事暂时搁置。2018年10月19日，项目负责人顾建华主任和装修管理员再次上门沟通，维10-1802业主不在家，1702室业主坚决不同意协调，坚决要求将空调移掉。由于物业公司无强制执法权，建议1702业主通过司法途径依法维权。
四、2018年10月30日物业公司再次给上户1802室业主沟通，业主答应先将外挂空调机位下面安装隔音器。